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店舗:営業

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営業とは

営業職というのは、直接顧客に営業するのではなく、販売や販路を広げたり、販売スタッフの管理を行うことを言います。売り上げに大きく影響を及ぼし、どうすれば売り上げが伸びるかなどを戦略的に考える必要があり、とてもやりがいのある仕事と言えます。しかし、近年は、生命保険のスタッフレディのように顧客に直接訪問するスタイルは通信販売の発展によって減少してきています。メーカーは、支社や代理店などを通じて、販売員に商品を供給、販売員が商品を顧客に販売する形がおもな仕事となっています。またさらに成長を遂げているのがWEB通販です。一昔前はカタログ通販が一般的でしたが、近年ではどんどんWEB通販の流通チャンネルにシフトしていっています。その分、WEBサービス上でどのように売り上げを拡大していくかという部分においてはしっかり戦略を練らなければなりません。これまでの営業の経験をWEBの世界で活かしていく営業職が今後求められると言えるでしょう。

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