神戸市東灘区（兵庫）のレセプショニスト/受付求人・転職情報 | 全国トップへ

兵庫県神戸市東灘区のエリア情報

神戸市東灘区は、神戸市を構成する9区のうちのひとつで、神戸市の最東部に位置しており、南は「大阪湾」に面していて、沖合には「六甲アイランド」があります。西は「灘区」東は「芦屋市」北は「北区」と接しています。
1995年（平成7年）の「阪神・淡路大震災」では「住吉」周辺で最大震度7を記録する地震があり、区内全域にわたって大きな被害を受けました。震災後、マンションの増加や都心部へのアクセスの良さから、他市や他区からの転入者の増加が著しく特に若い世代（子育て世代）が多く、震災後に新しく区民となった割合が約4割を超えています。そのため区内の出生数も多く「多子高齢化」の状態が続いています。
また東灘区には、神戸市第二の海上文化都市「六甲アイランド」があり、これは、全域において東灘区に属しています。「六甲アイランド」は、神戸港内にある人工島で、総面積は約595ヘクタールあります。島は3つの町に分かれていて、住民は主に「向洋町中」に住み、「向洋町東・西」には工場や港湾施設などがあります。

「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。

「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で兵庫県のエステティックサロンは231店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
兵庫県にも数多くの求人があるため、絞り込み検索などを活用し、自身の希望に叶う就職先を見つけましょう。

店舗によって業務内容は異なるものの、「お客様への対応」はレセプショニストの重要な業務の一つといっていいでしょう。
お客様のなかには初めて来店される方もおり、なかには緊張や不安を感じる方もいるかもしれません。
そのようなお客様の気持ちに寄り添い、誠実な対応をすることでお店の印象を向上させることができるのです。
リピーターのお客様に対しても、笑顔で話しかけたり・前回来店されたときの会話の内容を振ったりすることで、好印象を持たれやすくなるでしょう。
レセプショニストの仕事は、お客様の印象を決定づける、まさしく「店舗の顔」として活躍するのです。

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