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神戸市北区は、神戸市を構成する9区のうちのひとつで、神戸市の北東部、「六甲山」の北側から西側に位置しています。面積は神戸市全体の43パーセントを占めていますが、区域のほとんどが農村や山林で、神戸市の区の中では最も人口密度が低い区となっています。
北区には日本三古湯の温泉「有馬温泉」が全国でも有名です。「枕草子」の三名泉にも数えられており、江戸時代の温泉番付では当時の最高位である「西大関」に格付けされています。構造的には、地下深くまで岩盤が割れていて、その割れ目を通ってしか深くから温泉が噴き出しているといった構造になっています。名産品は「炭酸煎餅」で、直径10センチメートル程度の円形で、厚みは約1ミリメートル程度と比較的薄く、黄色から黄褐色をしていて、表面には焼き型の模様が施されています。一説によると明治時代に「有馬温泉」にある炭酸水の泉源が飲用にも適していることがわかってそれを利用した形がこの「炭酸煎餅」だそうです。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で兵庫県のエステティックサロンは231店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
兵庫県にも数多くの求人があるため、絞り込み検索などを活用し、自身の希望に叶う就職先を見つけましょう。
店舗によって業務内容は異なるものの、「お客様への対応」はレセプショニストの重要な業務の一つといっていいでしょう。
お客様のなかには初めて来店される方もおり、なかには緊張や不安を感じる方もいるかもしれません。
そのようなお客様の気持ちに寄り添い、誠実な対応をすることでお店の印象を向上させることができるのです。
リピーターのお客様に対しても、笑顔で話しかけたり・前回来店されたときの会話の内容を振ったりすることで、好印象を持たれやすくなるでしょう。
レセプショニストの仕事は、お客様の印象を決定づける、まさしく「店舗の顔」として活躍するのです。
美容bizでは、レセプショニスト/受付に関する求人が多数掲載されています。
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