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神戸市長田区は神戸市を構成する9区のうちのひとつで、神戸市の中南部に位置しています。神戸三大神社のひとつ「長田神社」があり、これは「生田神社」と「湊川神社」とともに神戸を代表する神社のひとつとなっていて、正月の三ヶ日だけでなく「追灘神事」や「夏越祭」など年中賑わいのあるところです。長田区は「阪神・淡路大震災」で大規模な火災が発生し、商業地や住宅地が消失する被害がありました。その再開発において、2009年(平成21年)に「鉄人28号」の巨大像が「新長田駅」南側に誕生。長田区が「鉄人28号」に特別住民票を交付するなど、区の象徴的な新しい顔として区民に親しまれています。その他にも「須磨区」と「長田区」の境のある「高取山」があり、標高328メートルで六甲山地の山の中では西側に位置しています。「六甲全山縦走路」のうちのひとつです。
長田区の駅は、阪神電気鉄道 長田駅・西代駅、JR山陽本線 新長田駅、山陽電気鉄道 西代駅、神戸電鉄有馬線 長田駅・丸山駅、神戸市営地下鉄山手線 長田駅・新長田駅、神戸市営地下鉄海岸線 苅藻駅・駒ヶ林駅・新長田駅です。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で兵庫県のエステティックサロンは231店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
兵庫県にも数多くの求人があるため、絞り込み検索などを活用し、自身の希望に叶う就職先を見つけましょう。
店舗によって業務内容は異なるものの、「お客様への対応」はレセプショニストの重要な業務の一つといっていいでしょう。
お客様のなかには初めて来店される方もおり、なかには緊張や不安を感じる方もいるかもしれません。
そのようなお客様の気持ちに寄り添い、誠実な対応をすることでお店の印象を向上させることができるのです。
リピーターのお客様に対しても、笑顔で話しかけたり・前回来店されたときの会話の内容を振ったりすることで、好印象を持たれやすくなるでしょう。
レセプショニストの仕事は、お客様の印象を決定づける、まさしく「店舗の顔」として活躍するのです。
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