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「羽曳野市」は大阪府南河内地域に位置する市で、ぶどうの栽培が盛んで、また古墳などの古代史跡の多い地でも知られています。中でも「誉田御廟山古墳(こんだごびょうやまこふん)」は長さ約425メートルあり、堺市にある「大仙陵古墳」に次ぐ大きさで、日本第2位の大王陵となっています。そして「大塚山古墳」も大きく、全国で「大仙陵古墳」や「誉田御廟山古墳」などに次いで5番目の規模の巨大古墳です。
「柏原市」は、大阪都心から約20キロメートルほどの距離に位置する大阪市のベッドタウンです。市全体の3分の2が山間部で覆われています。「羽曳野市」同様、ぶどう栽培が盛んで、柏原市から太子町にかけてぶどうの栽培が行われていて、丘陵地には多くのぶどう農園が存在しています。7月から9月にかけてぶどうの直売所も見かけるようになります。このぶどうを使ったワインも有名で醸造所などもあり「河内ワイン」や「柏原ワイン」として販売されています。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で大阪府のエステティックサロンは378店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
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さまざまな業界で必要とされるレセプショニストですが、美容業界においてもその存在は非常に重要です。
美容業界においてレセプショニストが必要とされる理由の一つは「美容師やエステティシャンなどが、自身の業務に専念できる」ということが挙げられます。
各職種が自身の業務に集中することによって、お客様満足度やリピート率の向上に努めることができるのです。
また、レセプショニストがいることで、施術中に来店したお客様や電話の対応をして、お客様を待たせてしまうということも避けられるでしょう。
役割分担をしそれぞれの業務に集中することで、スタッフとお客様のすべてにメリットがあるのです。
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