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泉佐野市/泉南市/阪南市は、大阪府泉南地域にある市です。
「泉佐野市」は、「大阪市」と「和歌山市」のほぼ中間に位置していて、南部には「金剛生駒紀泉国定公園」に指定された「和泉山脈」があります。沖合には人工島の「関西国際空港」があり、連絡橋などの施設を含む区域が泉佐野市域となっています。「泉佐野市」には「りんくうタウン」があり、大阪副都心のひとつで、「関西国際空港」の開業に合わせて、空港対岸を埋め立て造成し誕生しました。尚、名称については空港を臨む「臨空」からきています。
「泉南市」は、大阪府南西部に位置する市で、市域の北西は「大阪湾」に面し、南東は和歌山県「紀の川市」「岩出市」と接しています。こちらも「泉佐野市」同様に市内に「関西国際空港」があり、空港の約3分の1は「泉南市」にあり、市の経済を支えています。
「阪南市」は、大阪府の南西部に位置していて、大阪市の中心部から約45キロ、和歌山方面からは約10キロの位置にあります。この市は1991年(平成3年)に大阪府下36番目の市として市制を施行し、現在の大阪府で最も新しい市です。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で大阪府のエステティックサロンは378店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
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さまざまな業界で必要とされるレセプショニストですが、美容業界においてもその存在は非常に重要です。
美容業界においてレセプショニストが必要とされる理由の一つは「美容師やエステティシャンなどが、自身の業務に専念できる」ということが挙げられます。
各職種が自身の業務に集中することによって、お客様満足度やリピート率の向上に努めることができるのです。
また、レセプショニストがいることで、施術中に来店したお客様や電話の対応をして、お客様を待たせてしまうということも避けられるでしょう。
役割分担をしそれぞれの業務に集中することで、スタッフとお客様のすべてにメリットがあるのです。
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