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寝屋川市/四條畷市は、大阪府北河内地域に位置する市です。
「寝屋川市」は大阪府の北東部、「淀川」左岸に位置していて、大阪市域の中心から15キロメートル、京都市中心からは35キロメートルのところにあります。「寝屋川市」には、「成田山大阪別院明王院」があり、1934年(昭和9年)の創建で比較的新しい寺院と言えます。千葉県成田市にある「成田山新勝寺」の別院で、本尊は「不動明王」であり「成田不動尊」という通称で呼ばれています。
「四条畷市」は大阪市から約15キロメートルほどの近郊に位置していて、「奈良県」と接しています。市域の3分の2は「生駒山地」の一部になっています。この市は非常に古墳が多く、貝塚跡や古墳も多数存在しています。飛鳥時代までには馬飼を行う渡来人の定住があったと伝わっています。第二次世界大戦以降は「住宅都市」を目標とし、1955年(昭和30年)ごろから大阪市の近郊都市として開発が進んできました。その結果1970年(昭和45年)に市制を施行するまでに至りました。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で大阪府のエステティックサロンは378店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
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さまざまな業界で必要とされるレセプショニストですが、美容業界においてもその存在は非常に重要です。
美容業界においてレセプショニストが必要とされる理由の一つは「美容師やエステティシャンなどが、自身の業務に専念できる」ということが挙げられます。
各職種が自身の業務に集中することによって、お客様満足度やリピート率の向上に努めることができるのです。
また、レセプショニストがいることで、施術中に来店したお客様や電話の対応をして、お客様を待たせてしまうということも避けられるでしょう。
役割分担をしそれぞれの業務に集中することで、スタッフとお客様のすべてにメリットがあるのです。
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