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堺市南エリアは、「泉北丘陵」などと呼ばれる丘陵地帯で、「石津川水系」の河川に沿って古くからの集落が見られます。交通網の影響から交通過疎地化といった状態が続いていて発展が遅れてきましたが、「泉北ニュータウン」の大開発で一変。大阪市の一大ベッドタウンになりました。「泉北ニュータウン」は、大阪府の泉北丘陵住宅開発事業によって計画され、入居開始は1967年(昭和42年)で面積は約1,557ヘクタール、計画戸数は約54,000戸を計画していて、2019年(令和元年)時点で、約56,200世帯、約119,700人が居住する住宅地域となりました。
堺市南アリアには、「多治速比売神社(たじはやひめじんじゃ)」があり、これは西暦530年ごろの創建と言われていて、明治初年までは総福寺と並んで神宮寺としていましたが、神仏分離の際に神社のみとなりました。現在の本殿は「室町時代」の建造物で国の重要文化財に指定されています。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で大阪府のエステティックサロンは378店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
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さまざまな業界で必要とされるレセプショニストですが、美容業界においてもその存在は非常に重要です。
美容業界においてレセプショニストが必要とされる理由の一つは「美容師やエステティシャンなどが、自身の業務に専念できる」ということが挙げられます。
各職種が自身の業務に集中することによって、お客様満足度やリピート率の向上に努めることができるのです。
また、レセプショニストがいることで、施術中に来店したお客様や電話の対応をして、お客様を待たせてしまうということも避けられるでしょう。
役割分担をしそれぞれの業務に集中することで、スタッフとお客様のすべてにメリットがあるのです。
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