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厚木市は、神奈川県のほぼ中央に位置する市で、東京、横浜からそれぞれ直線距離で約45キロ、30キロに位置しています。第4次首都圏基本計画(1986年)では首都圏の業務核都市に位置付けられ、2002年(平成14年)には特例市にも指定されています。
市内は、工業、住宅において、東京や横浜の衛星都市として知られています。その一方で多くの山間部や森林、農村地帯も有しており、複数の温泉も所在しています。その中で、飯山温泉は、同市内の七尾温泉と同様に厚木市の奥座敷に位置していて、都心にも近いことから、しばしば京浜地域の会社の社員旅行などにも使われています。またそれに関して芸妓組合が存在します。近隣にはゴルフ場も多いことからゴルフ目的で寄る客も多いそうです。旅館や民宿などは、複数ありますが、温泉街の街並みは形成されておらず、日帰り入浴の客が多いそうです。
厚木市役所の北側に位置する「厚木中央公園」は、季節を問わず、市民の憩いの場となっています。中央には多目的広場とケヤキ広場があり、球場のオブジェは噴水となっていて、夏場は子供たちの水浴び場として賑わいを見せています。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で神奈川県のエステティックサロンは297店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
横浜市を除く神奈川県内にも数多くの求人があるため、絞り込み検索などを活用し、自身の希望に叶う就職先を見つけましょう。
「接客を通して、店舗の全体のイメージに直結する可能性がある」レセプショニストは、やはりコミュニケーション能力が高い人の方が向いている仕事といえます。
お客様への対応はもちろん、スタッフとお客様との間を取り持つことができる人が向いている仕事であり、お客様から話を聞き、必要な情報をスタッフに共有したり、片付けや掃除など可能な範囲のサポートを自主的におこなうことで、各スタッフがスムーズに施術をおこなうことができるでしょう。
ただ「コミュニケーション能力が高い人が向いている」のはレセプショニストに限った話ではなく、お客様と接する機会が多い美容業界では、総じて必須となるスキルともいえます。
いずれにせよ、スタッフ全員がチームとして働けるように、お客様にも配慮をしながらコミュニケーションが取れることが大切といえるでしょう。
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