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横浜市泉区は、横浜市を構成する18行政区のひとつで、横浜市の南西部に位置しており、相模野台地の比較的平たんな台地の一部に置かれています。総面積23.56平方キロメートルは、市内18区の中の第9位になっています。また農地は市内最大面積となっています。
多文化共生の試みが進められていて、飯田団地、いちょう団地には、「中国残留孤児」の帰国家族やインドシナの難民家族などが在住しています。2014年に飯田小学校と統合する前の旧いちょう小学校は在校生の半分が外国籍だったと言われています。
和泉町と中田町に位置する「深谷通信所」は、泉区に所在していた在日アメリカ海軍基地で、旧日本海軍の基地を「第二次世界大戦」後に接収し運用していたものですが、2014年に施設を含めた土地全体が日本へ返還されました。返還後の土地利用の方向性としては、「自然・スポーツ・文化の空間」が有力視されていて、周辺道路への接続強化や防災拠点の機能なども視野に入っています。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。
「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で神奈川県のエステティックサロンは297店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
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レセプショニストは、特別な資格を必要とはしませんが「お店のイメージを左右する影響力のある存在」であることに違いはありません。
レセプショニストに求められるスキルとして「丁寧な対応ができる人」や「気配りが行き届く人」が挙げられます。
対面であれ電話対応であれ、レセプショニストはお客様に最初に接する職種であることが多いため、特に言葉遣いや態度には配慮が欠かせません。
美容室やエステサロンなど、美容業界に関するお店にはいろいろなお客様がいらっしゃいますから、お客様に合わせた気配りが行き届く人がレセプションに向いているといえるでしょう。
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