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職種:レセプショニスト/受付

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横浜市横浜市港北区のエリア情報

横浜市港北区は、横浜市を構成する18行政区のひとつで、横浜市北東部に位置しています。人口及び世帯数は日本の政令指定都市の行政区の中で最も多いとされています。
主に東急東横沿線を中心に、住宅や商業施設が発展していましたが、最近大規模開発が行われ東海道新幹線が通る「新横浜駅」周辺が商業の中心となりつつあり、「港北ニュータウン」の発展も含めて企業の進出も盛んにおこなわれています。
小机町には2002年の「FIFAワールドカップ」の決勝の舞台や、2020年「東京オリンピック」のサッカー開催場としても知られています。
観光スポットとしては、最大収容人数1万7000人を誇る巨大アリーナ「横浜アリーナ」が有名で、「キリンホールディングス」「横浜市」「西武鉄道」から出資の第三セクターとして開業しています。杮落し公演は、当初、昭和の歌唱界を代表する「美空ひばり」の公演が予定されていましたが、病状悪化により急遽「松任谷由実」が行っています。

「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。

「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で神奈川県のエステティックサロンは297店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
横浜市内に絞っても数多くの求人があるため、絞り込み検索などを活用し、自身の希望に叶う就職先を見つけましょう。

レセプショニストは、特別な資格を必要とはしませんが「お店のイメージを左右する影響力のある存在」であることに違いはありません。
レセプショニストに求められるスキルとして「丁寧な対応ができる人」や「気配りが行き届く人」が挙げられます。
対面であれ電話対応であれ、レセプショニストはお客様に最初に接する職種であることが多いため、特に言葉遣いや態度には配慮が欠かせません。
美容室やエステサロンなど、美容業界に関するお店にはいろいろなお客様がいらっしゃいますから、お客様に合わせた気配りが行き届く人がレセプションに向いているといえるでしょう。

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