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職種:レセプショニスト/受付

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横浜市鶴見区は、横浜市を構成する18行政区のひとつで横浜市ではじめてできた区のひとつです。横浜市の最東端に位置し、東京湾に面しています。また、南端部の「大黒埠頭」から「ベイブリッジ」で横浜市中区につながっています。
「ベイブリッジ」は1989年(平成元年)に開通し、東京港方面と横浜港を結ぶ港湾物流のひとつで、都市部の渋滞を緩和する重要な輸送路のひとつです。完成時は橋脚間の距離460メートルにおいて日本最長の斜張橋(橋の構造のひとつ)であったことから開通当初は故障者以外の駐停車を禁止しています。しかし夜景見物の駐車車両が多く問題とされていましたが、のちに「レインボーブリッジ」などの吊り橋が建設されたこともあり、今ではほとんど見かけることがありません。
「大黒埠頭」には「横浜スカイウォーク」があり、「横浜ベイブリッジ」下層部の展望台施設となっています。1989年(平成元年)から2010年(平成22年)まで営業を継続していましたが、2019年より特定日のみ営業を再開しています。

「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
勤務先は非常に幅広く、美容院やエステサロンなどの美容業界でもレセプショニストは活躍しています。
美容業界でのレセプショニストの主な仕事は、お客様が入店されたあとの受付業務をはじめ、電話対応や予約管理・会計業務などが挙げられます。
レセプショニストが上記の接客を担当することにより、美容師やエステティシャンなどが自身の業務に専念することができるのです。
業務範囲こそ店舗によって多少の差異はありますが、いずれもお客様がお店で最初に接する人物であり、お店の印象に直結する重要な職種といえるでしょう。

「レセプショニスト」とは「reception」が語源となった言葉であり、受付を担当するスタッフのことを指しています。
レセプショニストの勤務先は幅広く、美容業界でもさまざまな店舗で活躍しています。
主な勤務先の一つとされるエステティックサロンについては、総務省・経済産業省が公開している「平成28年 経済センサス活動調査」によると、2016年時点で神奈川県のエステティックサロンは297店舗あると発表されています。
美容業界は女性の構成比が高いため、女性が働きやすい労働環境・条件の整備が大手企業を中心に進んでいます。
横浜市内に絞っても数多くの求人があるため、絞り込み検索などを活用し、自身の希望に叶う就職先を見つけましょう。

レセプショニストは、特別な資格を必要とはしませんが「お店のイメージを左右する影響力のある存在」であることに違いはありません。
レセプショニストに求められるスキルとして「丁寧な対応ができる人」や「気配りが行き届く人」が挙げられます。
対面であれ電話対応であれ、レセプショニストはお客様に最初に接する職種であることが多いため、特に言葉遣いや態度には配慮が欠かせません。
美容室やエステサロンなど、美容業界に関するお店にはいろいろなお客様がいらっしゃいますから、お客様に合わせた気配りが行き届く人がレセプションに向いているといえるでしょう。

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