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クレーマー

美容業界のクレーム、どう対応する?クレームの原因と正しい対処法

美容業界につきものの「クレーム」について詳しく解説。クレームの起こる原因、気を付けるべきこと、改善策、クレーム対応の仕方など、美容業界で働く人のクレーム対応についてわかりやすく説明しています。
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