前回美容bizでは、30・40代の未経験で美容業界に転職したい人に向けて、転職は可能なのか？ということについて解説しました。
30・40代の業界未経験者が美容業界に転職することは可能ですが、新型コロナウイルスの影響もあり、なかなか転職できないという人がいるのも事実です。
今回は、美容業界未経験の30代・40代が転職するためのコツについて、解説していきます。
また、採用側はどのような人材を求めているのかについても紹介していきます。
美容業界未経験の30代・40代が転職するために求められる人柄
業界未経験の30代・40代が美容業界に転職するためには、企業側に「この人と一緒に働きたい」と思ってもらう必要があります。
それでは、美容業界未経験でも一緒に働きたいと思ってもらえる人には、どのような人材である必要があるのでしょうか。
愛想が良い人
美容業界の仕事は、基本的には接客業になります。
そのため、お客様は愛想の良い人を好みます。
いつもぶっきらぼうに対応してくるスタッフよりも、失敗してもいつも笑顔で頑張っているスタッフに接客してもらいたいし、そんなスタッフから商品を買いたいと思っています。
また、採用する側も接客業であるため、愛想が良くお店側からもお客様からも可愛がられる人材を求めています。
素直な人
美容業界に限ったことではありませんが、業界未経験で30代・40代の人が転職しようと思うと、先輩や上司が年下であるということは十分あり得ます。
そのため、一緒に働くスタッフたちも仕事を教えるのに気をつかうことも多くあります。
自分のやり方にこだわりを持っていたり、クセが強い人とは一緒に仕事がやりづらいと思うのは当然です。
教えられたことを素直にこなし、わからないことはきちんと質問してできるようになる素直さは、美容業界未経験の30代・40代に求められることといえます。
清潔感のある人
美容業は接客も欠かせないため、清潔感は大事です。
ヨレている服を着ていたり年齢に似合わず化粧が濃すぎるなどは、美容業をおこなっていくうえでマイナスの印象を与えてしまいます。
また、美容業界で働くのであれば肌がキレイであることも大切です。
面接に行く際も、清潔感のある装いでメイクもナチュラルにしていくことをオススメします。
コミュニケーション能力が高い人
美容業界では、エステやメイクなどのスキルが求められるのはもちろん、接客業であるためコミュニケーション能力も求められます。
施術や商品説明を受けるお客様は、自らカウンセリングをおこない本音や悩みを聞き出す能力が必要になってきます。
会話が途切れることなく相手の話をしっかりと聞く能力のある人は、美容業界の仕事が未経験でも30代以降であっても歓迎される人材です。
相手の話をしっかりと聞く姿勢、質問されたことに対してしっかりと対応できる能力が求められます。
自分の話をしすぎるといったことがないように、気を付けたいものです。
美容業界未経験の30代・40代が有利な前職
美容業界未経験で30代・40代が転職する際は、接客業や営業経験を持っている人が有利になりやすいです。
サービス業
例えば、飲食店やサービス業をおこなっていた人などは、コミュニケーション能力が高く、お客様にどのようなお声がけをすればいいのかがわかっている人が多いと判断されます。
人と接することに抵抗がなく、楽しく会話のできる人は接客スキルがあるとみなされ、未経験でも美容業界に向いているといえます。
例えば、インテリアショップで接客や販売の仕事をしていたのであればファーストアプローチの仕方やお客様への対応などのノウハウをしてっている人も多いことでしょう。
業種は違えど、美容業界でも活かすことができます。
営業職
また、30代・40代が美容業界に転職するのであれば、高単価の商品を扱う美容業界の職場であるのも一つの傾向です。
そのため、美容業界未経験でも営業職の経験があれば、前職の経験を活かすことができます。
例えば、前職で住宅メーカーの営業をしていた場合、多くの取引先の人と接する機会が多く、セールストークが得意というのは、一つの強みになります。
そのため、営業職に就いていた人は有利といえます。
学生時代の飲食業のアルバイト経験
就職以外でも、カフェや居酒屋などの飲食業界でのアルバイト経験があれば積極的にアピールできる点です。
大学時代にファミレスなどの飲食店でアルバイトをしていた場合、デスクワーク中心の仕事に社会人として就職していた場合でも、接客業を仕事にしたいという点をアピールすることができます。
美容関係の資格を持っている人
その他かにも、メイクの専門学校を卒業した人や美容に関わる資格を持っている人も、未経験美容業界の転職に有利といえます。
美容関係の学校を卒業した人や資格を持っている人は、未経験で30代・40代でも美容業に興味があるという点をアピールすことができます。
美容業界未経験の30代・40代の強み
美容業界未経験で30代・40代がいきなり美容業界に飛び込むのは勇気が必要なことでありますが、業界未経験の30代・40代だからこそ得られる信頼感というものがあります。
学校を卒業して新卒で働いてきた人であれば、ある程度の社会人経験や常識が備わっています。
その経験や知識をアピールできるのは、30代・40代の強みであるといえます。
特にお客様のターゲット層が高い職場であれば、あまりに若い20代のエステティシャンや美容部員から商品を買ったり接客を受けるよりも、経験を積んできた30代・40代の人たちに接客をしてもらいたいと思うものです。
そのため、30代・40代という年齢はデメリットではなく、メリットとして生かすことができます。
前職で接客業や営業をしていた人たちであれば、接客スキルや営業トークなどの前職で磨いてきた話術や経験は武器となり得るため、未経験の美容業界に転職するのに有益に働く可能性が大きくあります。
美容業界未経験の30代・40代が美容業界に転職する方法
美容業界未経験の30代・40代が美容業界に転職するには、どのような方法で仕事を探していけばよいのでしょうか。
知人の紹介
知人や友人が美容業界の職場で働いている、オーナーをやっている、もしくは元々務めていたなどの経験があれば、紹介してもらうことができる可能性もあります。
すぐに働ける・職場が見つかるなどメリットがある一方で、知人からの紹介となるとリスクが伴こともあります。
例えば、職場が合わなかった場合、知人の紹介となると退職しづらいというデメリットがあります。
また、仕事でトラブルに巻き込まれた時、紹介してくれた知人に迷惑をかけてしまう可能性もあります。
さらに、知人と一緒に働く場合、その知人との間に上下関係ができてしまい今後の関係に影響が出る場合もあります。
美容業界に強い求人サイト・30代以降に強い求人サイトを利用する
美容業界未経験の30代・40代が美容業界に転職するのであれば、美容業界に特化した求人サイトや30代以降の転職に強い求人サイトを使用することがオススメです。
まとめ
美容業界未経験の30代・40代でも、美容業界に転職することは可能であり、むしろ前職でのビジネスマナーや社会人経験などが生かすことができます。
年齢や経験などを気にせず、人柄重視の採用ということもあるため、気になる求人があればどんどん応募してみるのがオススメです！